С целью выявления указанных проблем и представления предложений по их решению Аппарат Защитника прав человека провёл мониторинговые визиты, изучил проектную документацию, а также в рамках своих полномочий осуществил иные мероприятия.

Мониторинговые визиты проводились с участием эксперта Офиса Омбудсмена, владеющего принципами универсального дизайна и имеющего профильное образование в сфере архитектуры и дизайна, а также представителей общественных организаций, занимающихся защитой прав лиц с инвалидностью, в том числе членов Совета по вопросам защиты прав лиц с инвалидностью при Омбудсмене и самих лиц с инвалидностью.

Для мониторинга были отобраны образовательные учреждения, имеющие статус «построенные», «капитально отремонтированные» или «реконструированные» и «завершённые», включённые в перечень, утверждённый приложением 1 к решению Правительства РА № 2093-Н от 30 ноября 2023 года «Об утверждении перечня школ, включённых в программу "300 школ, строящихся, капитально ремонтируемых или реконструируемых до 2026 года", а также критериев выбора степени вмешательства для проведения строительных работ — строительства, реконструкции или капитального ремонта».

В рамках доклада рассмотрены отдельные проблемы, связанные с обеспечением принципов доступности для лиц с инвалидностью в процессе строительства, реконструкции и капитального ремонта образовательных учреждений, а также представлены предложения, направленные на их решение.